ДОСТАВКА

Доставка Почтой России


Оформление заказа на доставку Почтой России возможно только через корзину на сайте. Формирование и отправка заказа осуществляется только после его оплаты. После зачисления денежных средств вы получите смс-сообщение и электронный чек по электронной почте.

Стоимость и сроки доставки

Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа. Расчет производится на основе данных, предоставляемых Почтой России. Эту информацию вы узнаете при оформлении заказа. Срок доставки указывается с момента передачи заказа в «Почту России».

Как отследить отправку заказа?

Трек-номер вы найдете на странице заказа в личном кабинете на нашем сайте, как только заказ будет передан на доставку в Почту России.

Получение заказа

В соответствии с указанным адресом заказ будет отправлен в районное почтовое отделение. О его доставке вы получите извещение. Заберите заказ в течение 5 рабочих дней. Хранение свыше этого срока оплачивается отдельно. Посылка может храниться в почтовом отделении в течение 15 дней. После этого она будет возвращена отправителю, а заказ отменен.

  • Важно проверить внешний вид упаковки – она не должна быть помята или разорвана.
  • Вскрыв упаковку, следует проверить наличие всех заказанных позиций, а также внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов (вмятин, сколов, деформаций).

Важно! При обнаружении любых недостатков товара составьте заявление-претензию непосредственно в почтовом отделении. Желательно сфотографировать все дефекты. При обнаружении недостатков вне почтового отделения претензии не принимаются.


Курьерская доставка


Курьерская доставка осуществляется по Москве и МО.

  • Заказ будет доставлен в удобный для вас день с временным интервалом не менее 4 часов, заранее согласованным с менеджером нашего магазина.
  • В день доставки курьер позвонит вам и уточнит время приезда.
  • Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с менеджером.
  • Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.
  • При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар.
  • Вместе с заказом вы получаете кассовый чек (в случае выбора способа оплаты наличными).
ОПЛАТА

Оплата онлайн

Оплатить заказ можно на сайте банковскими картами Visa, Mastercard, МИР

Наличный расчет (только для клиентов г. Москвы)
Оплата производится непосредственно на руки курьеру в момент доставки заказа по Москве
Оплата производится после проверки и примерки товаров клиентом
ПРИМЕРКА

— В услугу «примерка» входит до 5 изделий. Вы можете примерить украшения из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те, которые вам подошли
— В случае полного отказа оплачивается стоимость доставки в размере 700 рублей
— Услуга по примерке действует только по Москве
— При заказе изделий на примерку оплата товаров производится наличными
Made on
Tilda